Ouvert aux titulaires de tous les baccalauréats, ce BTS a pour vocation de former des vendeurs managers commerciaux qui gèrent la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à sa fidélisation.
La digitalisation du commerce modifiant d’une manière profonde la relation classique « client-fournisseur », le titulaire de ce nouveau BTS sera en mesure de s’adapter aux nouveaux métiers commerciaux (relation client à distance, Web, réseaux sociaux, etc.).
Pour tout savoir sur le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation client, téléchargez la fiche descriptive détaillée.
Cette formation est également possible en alternance à SB FORMATION
